O trabalho do agente comunitário de saúde

itos e sofrimento na prática profissional

Resumo

Este artigo apresenta os resultados de uma intervenção junto a Agentes Comunitárias de Saúde de um município do oeste paulista. Esta intervenção teve o objetivo de instrumentalizar as ACS no enfrentamento diário das diversas situações que contribuem para a manifestação de sofrimento psíquico e auxiliar na constituição de estratégias para suas ações profi ssionais. A atividade inicial consistia em oferecer escuta ao grupo de ACS para a realização da análise coletiva da gestão e da execução do trabalho. A análise coletiva do trabalho indicou sobrecarga de atividades, exposição a cargas psíquicas intensas, perturbação do espaço fora do trabalho pelas demandas ocupacionais e a defi ciência de referencias técnicos e teóricos para o atendimento da população. Para a conclusão do trabalho organizamos atividades de capacitação psicossocial para as ACS. Esta atividade proporcionou o enfrentamento do cotidiano de trabalho com recursos que tornariam a ação profi ssional mais efetiva e integrada às práticas preconizadas de atenção em saúde.