Desamparo aprendido em pacientes na fi la de espera do Sistema Único de Saúde - SUS

Resumo

O SUS (Sistema Único de Saúde) modelo de saúde, com prioridade pela prevenção de doenças, promoção da saúde e atenção integral aos usuários, foi um ganho para a população menos favorecida. No entanto, mudanças e alterações ocorridas na estrutura do sistema interferiram na efi cácia de importantes medidas. A falta de controle por parte dos usuários, pacientes da fi la do SUS, sobre seus direitos adquiridos em primazia pela Constituição Federal, sua desinformação na capacidade de escolha de atenção e a desesperança favorecem o desenvolvimento de uma postura passiva desencadeando o comportamento de desamparo aprendido. Buscou-se identifi car com este trabalho, condições que propiciem o desamparo aprendido nos mesmos e assim sugerir medidas interventivas que melhorem as condições de vida da população benefi ciada pelo Sistema Único de Saúde.